Das Unternehmen

Erlebnistouren sind unsere Passion

Die Firma Werra-Touren hat sich seit der Gründung im Jahre 2004 (als Outdoor...Team Werra - Erlebnistouren) erfolgreich auf komplexe und professionelle Outdoor-Veranstaltungen im Thüringer Werratal spezialisiert. Unser Ziel war, ist und bleibt es, auch langfristig unseren Kunden, unabhängig von der Anzahl der Teilnehmer, ob privat, oder gewerblich, ein breites und bezahlbares Spektrum an erlebnisreichen Outdoor-Aktivitäten anbieten zu können, sowie die individuellen Wünsche eines jeden einzelnen miteinzubeziehen!

Unsere Philosophie

Unsere Unternehmensstrategie beruht auf einem soliden Fundament. Ein breit gefächertes, aber nicht übermäßiges Wachstum, um auch weiterhin die Qualität unserer Dienstleistungen gegenüber dem Kunden im vollen Umfang gewährleisten zu können. Durch Teamarbeit an individuellen Lösungen zu arbeiten und diese auch umzusetzen. Service wird bei uns „Groß“ geschrieben, da jeder Kunde, ob groß oder klein „König“ ist.

Ziele und Leitsätze

Unsere Kunden sind unsere Partner - keiner funktioniert ohne den Anderen.
Die Beziehung zu unseren Kunden basiert auf Professionalität, Partnerschaft, Offenheit und Vertrauen. Jedes Angebot betrachten wir als ein persönliches Versprechen und eine persönliche Verpflichtung. Alle von uns ausgeführten Arbeiten weißen die Qualität aus, die wir auch für uns selbst erwarten.

Stärke beginnt in der Basis des Teams

Nur ein gut eingespieltes Team erlaubt die Abwicklung von komplexen, interdisziplinären Projekten. Als lernende Organisation geben wir unser Wissen sowohl intern als auch an unsere Kunden weiter. Der Erfolg unsers Unternehmens spiegelt sich in den zufriedenen Kunden wieder.

Qualität ist eine Verpflichtung

Abteilungsübergreifendes Prozess- und Qualitätsdenken ist Teil unseres Selbstverständnisses. Mögliche aufgetretene Fehler werden in den Geschäftsprozessen so angepasst, dass ein ähnlicher Vorfall nicht mehr auftritt. Ebenso gehören auch präventive Maßnahmen zur Vermeidung möglicher Fehler zu unserem kontinuierlichen Verbesserungsprozess.

Unsere Zukunft ist die Innovation

Innovation ist Zukunft. Innovationen werden gefördert und stammen aus permanenten Aus- und Weiterbildungen, sowie aus einer offenen Unternehmenskultur. Durch die Kreativität, dem Ideenreichtum und dem Denken über die Grenzen des eigenen Umfeldes, eines jeden einzelnen hinaus, erzielen wir gemeinsam die neuen Erkenntnisse in die Praxis umzusetzen und so unseren Kundenanforderungen auch weiterhin zukünftig gerecht zu werden.